FELLES EUROPEISK HOTELLKLASSIFISERING

Fra 1 januar 2010 har et flertall av land og områder i Europa felles hotellklassifisering. Pr. idag inngår Sverige, Tyskland, Østerrike, Sveits, Nederland, Ungarn, Tsjekkia og Åland i en og samme klassifisering. Hotellene bedømmes etter 270 kriterier og kan få mellom 1 og 5 stjerner. For hotell med ekstra mange poeng innen respektive stjerneklasse kan en plus/superior betegnelse legges til.

Arbeidet med et felles klassifiseringssystem har vært ledet av HOTREC, en paraplyorganisasjon for europeiske nasjonale hotell- og restaurantforeninger. Tiltaket ble initiert på en HOTREC-konferanse i Bergen i 2004 og ferdigstilt høsten 2009.

Kriteriene som ligger til grunn for systemet er basert på representative gjesteundersøkelser og tilfredsstiller de krav og forventninger gjestene har.

I Norge er det NHO Reiseliv som er tilsluttet HOTREC, men det er uklart hvordan Norge eventuelt vil tilpasse seg det nye systemet.